Loop een rondje door een winkelcentrum en je komt ongetwijfeld oproepen tegen: ‘Personeel gezocht’. Geschikte winkelmedewerkers vinden is voor veel centrumondernemers een grote uitdaging. Uitkeringsinstantie UWV heeft drie tips voor oplossingen die op meerdere plekken in Nederland als succesvol worden toegepast.

1. Meeloopdagen

Een aantrekkelijke werkgever zijn op basis van alleen een goed salaris en gunstige werktijden? Dat is niet (meer) voldoende. Zeker voor jongeren, die sterk zijn vertegenwoordigd in de detailhandel, is de bedrijfscultuur en -identiteit minstens zo belangrijk. Werkzoekenden hebben tegenwoordig veel keuze en willen dus vooraf goed weten of de nieuwe potentiële werkgever en collega’s bij hem of haar passen. Steeds meer winkeliers zetten daarom letterlijk de winkeldeuren voor hen open. Ze laten potentiële winkelmedewerkers vooraf binnenkijken door meeloopdagen en snuffelstages te organiseren.

2. Andere functies

Veel winkelbedrijven beseffen dat de tijd voorbij is dat er voldoende kandidaten beschikbaar zijn die een-op-een passen bij de in de vacature gestelde eisen. Door taken en functie-eisen aan te passen worden functies gecreëerd die beter aansluiten bij groepen die nu nog soms aan de kant staan. Werkgevers passen hun contracturen en roosters aan om daarmee meer doelgroepen aan te spreken – bijvoorbeeld herintreders die niet de hele dag willen werken. Ook kunnen bedrijven kijken hoe ze door kleine aanpassingen 60-plussers vitaal kunnen inzetten. Daarnaast kijken bedrijven welke taken in het bedrijfsproces zich lenen voor mensen met bijvoorbeeld een arbeidsbeperking. In de detailhandel zijn er de laatste jaren al duizenden banen ontstaan voor mensen met een Wajong- of WIA-uitkering met arbeidsvermogen (gedeeltelijk WGA).

3. Inzet anderstaligen

Steeds meer retailers kijken naar anderstalige winkelmedewerkers. Het gaat zowel om verkopers als bijvoorbeeld om vakkenvullers in supermarkten. Bij anderstaligen kan gedacht worden aan de inzet van internationale studenten, maar ook aan statushouders of vluchtelingen uit Oekraïne.