Safety Dashboard is een gebruiksvriendelijk softwareplatform voor het melden, beheren en analyseren van veiligheidsincidenten. Wij zoeken een proactieve en communicatieve Customer Success Manager. Je ondersteunt bestaande klanten, helpt bij nieuwe implementaties en zorgt voor een goede afhandeling van supportverzoeken. Je wordt het centrale aanspreekpunt voor onze internationale en nationale gebruikers, helpt bij het configureren van het systeem (na training), en vertegenwoordigt ons op beurzen en evenementen.
Heb je gevoel voor het inrichten van IT-applicaties? Dan is dat zeker een pre.
We zoeken iemand die structuur brengt in klantcommunicatie, meedenkt in processen en de klant echt verder helpt – niet alleen doorverbinden, maar oplossen.
Wij werken met een klein, informeel en professioneel team vanuit ons kantoor in Houten.