Supportmedewerker

(hybride werken mogelijk)

Ben jij iemand die graag hét aanspreekpunt is voor klanten? Vind je het leuk om zelfstandig gesprekken (telefonisch, chat en mail) te behandelen en ben jij pas tevreden als de klant dat ook is? Dan zoeken wij jou!

Wie zijn wij?

Het NWWI (Nederlands Woning Waarde Instituut) valideert woningtaxaties door heel Nederland. Wij zorgen ervoor dat taxaties voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.
Achter de schermen zijn wij een professioneel en gezellig team – en daar kan jij deel van uitmaken!

Wat ga je doen?

• Jij bent de schakel tussen onze klanten en je collega’s. Concreet betekent dit:
• Het beantwoorden van vragen van klanten (telefonisch, per chat en mail).
• Vastleggen en opvolgen van klantcontacten.
• Ondersteunen bij vragen over onze software.
• Samen met je collega’s werken aan nóg betere dienstverlening.

Wat breng jij mee?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een klantgerichte rol.
• Handig met computers en nieuwe systemen.
• Je bent nauwkeurig, zelfstandig én een echte teamplayer.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar. Minder uur is bespreekbaar.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris. • Pensioen- en arbeidsongeschiktheidsregeling.
• Hybride werken (thuis en op kantoor).
• Reiskostenvergoeding.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Sportvergoeding

Kom gewoon eens kijken!

Nieuwsgierig? Loop gerust eens binnen en ervaar hoe het is om bij ons te werken. Onze collega’s vertellen je graag meer. 

Solliciteren!

Neem contact op met Lisa Regeling-Meijwaard of Debby de Rooy via 030 – 63 44 150.
Direct solliciteren? Stuur je CV en motivatie naar: d.derooy@nwwi.nl

Bij NWWI zoeken we niet alleen een collega, maar iemand die écht verschil wil maken voor onze klanten. Is dat iets voor jou?