Meerdere ballen in de lucht houden: dat is waar jij als teamleider bij Gran Casino in uitblinkt. Dat varieert van ondersteuning van de casinomanager tot het coachen van je team. Dankzij jouw inzet voelen onze gasten zich bij binnenkomst meteen thuis. Hospitality zit in jouw DNA en daarmee inspireer je ook je collega’s. Van de kok in de keuken tot de casinomedewerker die het de gast naar de zin maakt: iedereen draagt hetzelfde gevoel uit. En daarmee zorg je voor een onvergetelijke indruk.

Zo wordt het spel gespeeld:

• houd het servicelevel van Gran Casino op het allerhoogste niveau.
• coach de 15 medewerkers op hun houding en gedrag.
• soepel laten verlopen van marketingacties en events.
• praat met gasten; feliciteer ze bij winst of toon begrip bij minder geluk in het spel. Je bent hierin het eerste aanspreekpunt.
• werk in wisselende diensten, waarbij er in grote mate rekening gehouden wordt met de balans tussen werk en privé.

 Loop binnen bij Gran Casino
Een warm welkom, dat garanderen we. Zowel voor onze gasten als onze medewerkers. Met alle luxe die je van Gran Casino mag verwachten, mét een service die je nergens anders ziet. Bij ons vind je alles onder 1 dak, met verschillende speelautomaten en drukbezochte events. Zo maken we van elk bezoek een belevenis en verwennen we gasten op hun wenken met drankjes en culinaire heerlijkheden. Op elk moment van de dag.

Is deze baan jouw jackpot?
Werken bij Gran Casino is één groot feest. Want op basis van een 40-urige werkweek kun jij rekenen op:

• een marktconform startsalaris, afhankelijk van je kennis en ervaring. Met de mogelijkheid om hierin door te groeien.
• onregelmatigheidstoeslagen tot 200% voor de uren die je in het weekend, ’s avonds, ’s nachts en op feestdagen draait.
• een reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per kilometer.
• 24 vakantiedagen.
• 8% vakantietoeslag.
• dagelijks mee-eten! Ontbijt, lunch en diner voor € 1,-.
• smakelijke bedankjes met Pasen, Sinterklaas en Kerst als extra waardering.
• ieder jaar een flitsend personeelsfeest buiten de deur.

Jouw manier van spelen
In een soms hectische omgeving laat jij je niet snel van de wijs brengen. Jij blijft koel onder alle omstandigheden en ervaart geen stress als ons casino overvol zit op drukke momenten. Dat zie je juist als een enorme prikkel om de boel nog beter aan te sturen. Je hebt een helikopterview en houdt op die manier overzicht op waar je eventueel bij moet sturen. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

• een mbo-diploma (niveau 4) of werk- en denkniveau op dit niveau.
• minimaal 21 jaar (vanwege DEKRA geformuleerde criteria).
• ervaring als leidinggevende die je bijvoorbeeld opdeed: als teamleider, teammanager of chef. In een gastgerichte omgeving binnen de retail, horeca of vergelijkbare branche.

 Wie niet waagt…
Solliciteren op deze vacature is allesbehalve een gok. Reageren doe je via het sollicitatieformulier op onze website of door te mailen naar [email protected]. We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief met zakelijke foto.

Heb je vragen over deze functie? Voor het antwoord stel je jouw vragen via [email protected].