Denk je aan de bibliotheek, dan denk je aan boeken. Maar loop tegenwoordig eens een vestiging van de Bibliotheek Eemland binnen en je zult zeker verrast zijn. Niet alleen over de grote variëteit aan bezoekers, want we zijn er letterlijk voor iedereen, maar ook over de verschillende soorten activiteiten die worden georganiseerd. Van het Taalhuis, waarbij we mensen met een taalachterstand verder helpen tot aan projecten die we met scholen oppakken. Van een educatieve escaperoom tot een inspirerende lezing met een aansprekende auteur. De bibliotheek is een plek waar je elkaar kunt ontmoeten, waar je wordt geïnspireerd en waar volop ruimte is voor ontwikkeling.

En … we hebben natuurlijk ook nog steeds een grote collectie boeken voor wie even lekker weg wil dromen in een andere wereld of juist nieuwe dingen wil leren. Ontspannen, ontmoeten, ontwikkelen en ontdekken: daar gaat het om in de Bibliotheek!

De Bibliotheek Eemland is een bruisende organisatie met zeven vestigingen, drie servicepunten, achtendertig Bibliotheken op school en één huiskamerbibliotheek in de regio Eemland. Een organisatie waar enthousiaste collega’s werken die vol goede ideeën zitten. Waar hard wordt gewerkt, maar ook ruimte is voor een gezellige kop koffie.

Wij zijn per direct, mede in verband met het zwangerschapsverlof van een collega, op zoek naar een:

Medewerker Klant Contact Centrum

20 uur per week

12 uur per week voor de periode tot en met 31 augustus 2023, 8 uur per week kan mogelijk voor een langere periode worden verlengd.

Algemene werkzaamheden:

• beantwoording/doorverbinden telefoon voor alle vestigingen;
• beantwoording/doorzending alle e-mail;
• verwerking mutaties in het personeelsrooster front office alle vestigingen;
• beheer/bestellen kantoorbenodigdheden, bloemen etc.;
• beheer verhuur zalen intern (Eemhuis) + aanvullende diensten;
• werkplekkenbeheer bezoekers;
• overige licht administratieve werkzaamheden.

Wij zijn op zoek naar kandidaten die:

• minimaal een mbo-opleiding hebben gevolgd;
• klantvriendelijkheid heel belangrijk vinden;
• digitaal vaardig zijn;
• beschikken over goede communicatieve vaardigheden;
• zelfstandig kunnen werken;
• een uitstekende beheersing hebben van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• een hands-on mentaliteit hebben;
• eventueel al enige ervaring in een soortgelijke functie hebben;
• enthousiast, creatief, flexibel en proactief zijn.

Wij bieden:

• een baan bij een dynamische organisatie met een brede maatschappelijke functie;
• een informele en collegiale werksfeer;
• een salaris (minimaal schaal 5) dat afhankelijk is van opleiding en (relevante) werkervaring;
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao Openbare Bibliotheken, 8% vakantietoeslag, 3,25% eindejaarsuitkering, werkgeverskortingen op ziektekosten- en andere verzekeringen, 5 weken vakantie, regeling fietsenplan, bijdrage aan sportabonnement en natuurlijk een gratis abonnement op de Bibliotheek.

Meer informatie?

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marloes Kormelink of Irma Gorter, per e-mail bereikbaar via TeamleidersEH@Bibliotheekeemland.nl en telefonisch bereikbaar via 033 – 4631914.

Solliciteren?

Herken je jezelf in het profiel? Reageer dan uiterlijk 15 maart aanstaande, mail je motivatiebrief en cv naar hr@bibliotheekeemland.nl.

De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in week 12.