Dankzij jouw inzet kunnen onze inwoners en bedrijven makkelijk en snel hun weg vinden in onze online informatie.

hbo | 20 uur | maximaal € 4.208,- bruto per maand bij 36 uur | bepaalde tijd voor één jaar met uitzicht op vast dienstverband | Dienstverlening

Over de vacature

De gemeente Barneveld hecht grote waarde aan haar dienstverlening aan inwoners en bedrijven. Altijd staan onze inwoners centraal. We helpen hen digitaal waar het kan; persoonlijk en betrokken waar nodig. Goede dienstverlening begint met goede en inhoudelijk correcte informatie en deze publieke informatie moet laagdrempelig en transparant zijn voor iedereen. Niet alleen onze visie op dienstverlening, maar ook wet- en regelgeving (Wet open overheid) hebben geleid tot het inrichten van een nieuwe functie: Kwaliteitsmedewerker digitale dienstverlening.

Als kwaliteitsmedewerker digitale dienstverlening werk jij continu aan de verbetering van ons online informatielandschap en de digitale dienstverlening. Je denkt altijd vanuit het perspectief van onze inwoners en ondernemers. Hoe ontsluiten we onze informatie online zo simpel, toegankelijk en laagdrempelig mogelijk?  Met jouw visie en ondersteuning bouw je deze nieuwe functie op en help je collega’s de digitale dienstverlening verder te ontwikkelen. En dat niet alleen; je bent ook altijd bereid om onze inwoners en ondernemers de weg te wijzen naar de juiste informatie online.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt specifieke vragen van inwoners, bedrijven en journalisten over de beschikbaarheid van publieke informatie.
• Je onderhoudt contact met de collega’s van Juridische Zaken (zij coördineren en handelen formele Woo-verzoeken af) en je maakt deel uit van het projectteam dat de komende jaren verantwoordelijk is voor de implementatie van de Wet open overheid.
• In de rol van functionaris digitale toegankelijkheid behandel je vragen en ontvangen feedback van inwoners over de toegankelijkheid van gemeentelijke websites, webbased systemen en apps. In deze rol help jij jouw collega’s om documenten op basis van richtlijnen toegankelijk te maken. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over digitale toegankelijkheid voor de organisatie.
• Je beheert de gemeentelijke toegankelijkheidsverklaringen in het Register van toegankelijkheidsverklaringen. Jaarlijks verzorg je de verantwoording over de status van onze toegankelijkheidsverklaringen richting het college van B&W.

 Wij vragen

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Je bent praktisch ingesteld, je weet goed met informatiesystemen om te gaan en bent vaardig in het analyseren, structureren en zoeken van informatie.
• Je hebt enige ervaring in een functie met direct klantcontact en de follow up-werkzaamheden van een frontoffice naar een backoffice, bij voorkeur opgedaan in een overheidsorganisatie.
• Je bent proactief en oplossingsgericht, je vindt het leuk om te pionieren en haalt energie in het enthousiast maken en meenemen van medewerkers.
• Je hebt affiniteit met wet en regelgeving en bent bekend met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Ons aanbod

• Een werkweek van 20 uur.
• Een salaris in schaal 9 tussen de € 3.167,- en € 4.537,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Deze wordt afgestemd op je opleiding en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bruto per maand. Het IKB is divers in te zetten (bijvoorbeeld voor kopen extra verlof of studie) of uitbetalen om je een 13^e maand uit te keren.
• Een overeenkomst voor bepaalde tijd voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Voldoende mogelijkheden om te werken aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Lees onze arbeidsvoorwaarden.

Wil je meer weten?

Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Peter van Beek, teamleider Publiekszaken en Klantcontactcentrum, 06-13740742. Voor vragen over de werving kun je contact opnemen met Jerry van der Laan, adviseur werving & selectie, tel. 06-20262833.

Word jij hier blij van?

Graag ontvangen wij uiterlijk 27 september 2023 je motivatie en cv via werkenbij.Barneveld. De eerste gesprekken vinden plaats op 2 oktober 2023.