Gaat je hart sneller kloppen van een getunede BMW M3, een mooie set concave velgen of het gebrul van een performance uitlaat.
Kom dan ons top verkoopteam versterken en deel je enthousiasme met onze klanten!

Wie zijn wij

Fullcartuning is opgericht in 2003 en biedt als online retailer meer dan 35.000 auto-tuning, -styling en -performance onderdelen aan. Onze klanten zijn consumenten (B2C) en bedrijven (B2B) wereldwijd. We zijn continue bezig om onze kwaliteit en service te waarborgen en te verbeteren. Belangrijke speerpunten voor ons zijn het aanbieden van een courant assortiment, alle kennis in huis hebben, leveren uit voorraad en snelle correcte service.

Met een jong en vakkundig team van 10 á 15 personen en 1 kantoor hond, zorgen wij al jaren voor mooie resultaten en vele tevreden klanten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Commercieel medewerker maak je onderdeel uit van het verkoopteam dat in nauw contact staat met de klant (B2C) om het gehele order- en leveringsproces in goede banen te leiden. Je hebt telefonisch, per email, via chat en ook in de showroom contact over orders, prijzen en levertijden. Daarnaast adviseer je klanten over ons assortiment en bied je alternatieven aan wanneer een product niet meer leverbaar is. Klanten worden steeds veeleisender, jij draagt de zorg voor de balans tussen de wens van de klant en de mogelijkheden vanuit het bedrijf. En je bent altijd bereid om net dat stapje extra te zetten.

Daarnaast ben je proactief bezig met het vergaren van product kennis en het verbeteren van de webshop, merk jij bijvoorbeeld op dat product informatie niet klopt of een foto mist dan breng je advies uit naar onze online experts zodat zij er direct mee aan de slag kunnen gaan.
Kortom, jouw taak is het verhogen van de omzet en tegelijkertijd het vergroten van de klanttevredenheid!

Dit ben jij

• Commercieel en servicegericht
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.
• Spreken van de Duitse taal is een pré
• Flexibel en proactief
• Enthousiast
• Nauwkeuring
• Leergierig ingesteld

Ons aanbod

• Werken binnen een ondernemende, dynamische omgeving.
• Je wordt onderdeel van een groeiende organisatie, vol mogelijkheden.
• Er heerst bij ons een fijne werksfeer.
• Een marktconform salaris gebaseerd op kennis, ervaring en opleiding.
• Tevens zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden goed te noemen.
• Wij zoeken iemand voor de lange termijn, daarnaast word je goed ingewerkt.

Acquisitie naar aanleiding van onze vacature is niet gewenst