Wat ga je doen?

Jij wordt ter vervanging van ziekte onze drijvende kracht in het aannemen, administreren en perfect afhandelen van binnenkomende vragen en storingen. Deze gaan over het onderhoud van het aan ons uitbestede vastgoed van de gemeente Amersfoort. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ben jij een belangrijke schakel binnen de technische dienst. En deze job is extra uitdagend omdat ons vastgoed zó divers is, van sportcomplexen, zwembaden en monumentale panden tot scholen. Daarom kan elke behoefte van de klant weer anders zijn en daarmee dus ook de vraag!

En jij snapt jij als geen ander wat daarbij komt kijken! Jij bent het centrale punt, neemt met je vriendelijkste telefoonstem binnenkomende meldingen aan, registreert ze in je up-to-date administratie. Bij jou klopt alles als het aankomt op bestede uren, materialen en werkbonnen. Ook weet je goed in te schatten wanneer je onderaannemers moet inschakelen. Je werkt nauw samen met je twee directe collega’s en onze projectleiders, de bedrijfsleider en Manager TD en de financiële administratie. Jij hebt alles dusdanig op orde en levert heldere maand & kwartaalrapportages op, zodat ons management in één oogopslag kan zien welke service we hebben verleend aan onze uiterst tevreden klanten!

Wat breng je mee?

• Je kan een technische achtergrond hebben en een administratieve baan zoeken of juist een administratieve achtergrond en een baan in een technische omgeving zoeken. En of je nou net begonnen bent aan je loopbaan of al zeer ervaren bent, wij zoeken vooral ook de juiste persoon die past bij onze informele en servicegerichte cultuur. Dus verras ons!
• Een proactieve en klantgerichte mentaliteit, je weet goed in te spelen op de behoeftes van de klant
• Ondernemerschap en een sterke resultaatgerichtheid, jij zet zelfstandig concrete acties uit, stuurt bij wanneer nodig en zorgt voor goed verwachtingsmanagement richting de klant en je SRO-collega’s
• Organiseren en creatief zijn in het oplossen van klachten terwijl het vastgoed in gebruik is

Meer weten of solliciteren? Klik op de link van onze eigen website!